Im Keller kein Empfang, im Neubau mit Stahlbeton nur ein Balken und im Altbau bricht das Gespräch ab, sobald du in die Küche gehst: Solche Funklöcher im eigenen Zuhause kennen viele. Zwei Techniken helfen dagegen, und beide sind auf fast jedem aktuellen Smartphone schon eingebaut: VoLTE und WLAN-Call.
Hier erfährst du, was hinter den Begriffen steckt, warum VoLTE spätestens mit dem Ende des 2G-Netzes Pflicht wird und wie du beide Funktionen auf iPhone und Android einschaltest.
VoLTE: Telefonieren über das LTE-Netz
VoLTE steht für Voice over LTE. Früher liefen Telefonate im Mobilfunk über eigene Sprachkanäle im 2G- oder 3G-Netz. Hattest du LTE und hast angerufen, musste das Handy für das Gespräch ins ältere Netz wechseln. Dieser Vorgang heißt Circuit Switched Fallback und hat mehrere Nachteile: Der Verbindungsaufbau dauert länger, und während des Telefonats bricht das mobile Internet ein.
Mit VoLTE bleibt das Handy im LTE-Netz. Das Gespräch wird als Datenstrom übertragen, aber über ein eigenes, priorisiertes Netzsystem des Anbieters (IMS). Das bringt:
- Schnelleren Verbindungsaufbau: Es klingelt beim Gegenüber meist nach ein bis zwei Sekunden.
- Bessere Sprachqualität: VoLTE nutzt HD-Voice-Codecs wie AMR-WB oder EVS. Stimmen klingen klarer und natürlicher.
- Surfen während des Telefonats: Du kannst während eines Anrufs im Netz schnell etwas nachschauen oder Navigation nutzen.
- Weniger Akkuverbrauch, weil das Handy nicht zwischen den Netzen springt.
Im 5G-Standalone-Netz gibt es die Weiterentwicklung VoNR (Voice over New Radio). Dabei telefonierst du direkt über 5G. Die Netzbetreiber schalten VoNR schrittweise für ausgewählte Geräte und Tarife frei.
Warum VoLTE bald Pflicht ist
Das 3G-Netz (UMTS) ist in Deutschland seit 2021 abgeschaltet. Handys ohne VoLTE telefonieren deshalb heute über 2G. Doch auch dieses Netz wird abgeschaltet: Die Telekom plant das Ende ihres GSM-Netzes für den 30. Juni 2028, Vodafone und O2 wollen im Laufe desselben Jahres folgen. Danach können Handys ohne VoLTE nicht mehr telefonieren, in vielen Fällen auch keine Notrufe mehr absetzen.
Betroffen sind vor allem alte Tastenhandys, ältere Seniorenhandys, Notrufgeräte und Smartphones, die vor etwa 2016 auf den Markt kamen. Auch Importgeräte, die VoLTE nur für ihr Heimatland freigeschaltet haben, können betroffen sein. Wie sich die Netzgenerationen entwickelt haben, liest du in unserem Überblick über die Mobilfunk-Generationen.
WLAN-Call: Telefonieren über dein WLAN
WLAN-Call, auch WiFi-Calling oder VoWiFi genannt, geht noch einen Schritt weiter. Ist der Mobilfunkempfang schlecht, aber ein WLAN vorhanden, läuft das Telefonat über das Internet. Anders als bei WhatsApp oder FaceTime nutzt du dabei aber deine normale Rufnummer und die Telefon-App. Das Gegenüber merkt keinen Unterschied, und der Anruf wird wie ein normales Mobilfunkgespräch über deinen Tarif abgerechnet.
Besonders praktisch ist WLAN-Call:
- in Kellerwohnungen, Neubauten mit Stahlbeton oder Häusern mit Wärmeschutzverglasung,
- auf dem Land mit schwachem Mobilfunknetz, aber gutem Festnetz-Internet,
- in Hotels im Ausland, wenn Roaming teuer ist,
- in Büros und Kellerräumen, in denen das Handy sonst keinen Empfang hat.
Auch SMS laufen bei aktivem WLAN-Call über das WLAN. Das ist praktisch, wenn du im Funkloch einen Bestätigungscode fürs Onlinebanking brauchst. Moderne Handys wechseln während des Gesprächs automatisch zwischen WLAN und LTE, wenn du das Haus verlässt. Voraussetzung dafür ist VoLTE.
Welche Anbieter WLAN-Call und VoLTE unterstützen
Telekom, Vodafone und O2 bieten VoLTE und WLAN-Call seit Jahren in ihren eigenen Tarifen an, ohne Aufpreis. Bei den Discount-Marken hat es länger gedauert, inzwischen unterstützen aber die meisten zumindest VoLTE, viele auch WLAN-Call. Congstar etwa hat beide Funktionen für alle neuen Tarife eingeführt. Bei sehr günstigen Prepaid-Marken lohnt ein Blick in die Leistungsbeschreibung.
Auch das Gerät muss mitspielen. Handys, die du beim Netzbetreiber kaufst, sind in der Regel freigeschaltet. Bei frei gekauften Geräten hängt es davon ab, ob der Hersteller die Einstellungen für deinen Anbieter hinterlegt hat. Bei aktuellen iPhones, Samsung- und Pixel-Geräten ist das bei den großen Netzen der Fall.
So schaltest du VoLTE und WLAN-Call ein
iPhone
- VoLTE: Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunk-Datenoptionen > Sprache & Daten. Ist dort „VoLTE“ als Schalter vorhanden, aktiviere ihn. Bei vielen Tarifen ist VoLTE fest eingeschaltet und der Schalter fehlt.
- WLAN-Call: Einstellungen > Mobilfunk > WLAN-Anrufe und „WLAN-Anrufe auf diesem iPhone“ einschalten. Bei der ersten Aktivierung fragt das iPhone nach einer Notfalladresse. Trag deine Wohnadresse ein, damit Rettungsdienste dich im Notfall finden.
Läuft ein Anruf über WLAN, steht in der Statusleiste neben dem Anbieternamen „WLAN“. Taucht die Option gar nicht auf, installiere zuerst alle iOS-Updates, denn Apple liefert die Netzbetreiber-Einstellungen mit den Systemupdates aus.
Google Pixel
- Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs > [dein Anbieter].
- „VoLTE“ oder „Erweiterte Anruffunktionen“ einschalten.
- Unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > Internet > WLAN-Anrufe die Funktion aktivieren.
Samsung Galaxy
- Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > VoLTE-Anrufe einschalten.
- WLAN-Call aktivierst du in der Telefon-App über das Drei-Punkte-Menü unter Einstellungen > WLAN-Anrufe oder in den Schnelleinstellungen.
Bei anderen Herstellern findest du die Optionen meist unter „Mobilfunknetz“ oder „SIM-Karten“. Heißt es dort „4G-Anrufe“ oder „HD-Anrufe“, ist VoLTE gemeint.
Worauf du beim WLAN-Call achten solltest
- Stabiles WLAN: Für Sprache reichen zwar wenige hundert Kilobit pro Sekunde, wichtiger ist eine niedrige und gleichmäßige Latenz. In überlasteten Hotel-WLANs kann die Qualität schwanken. Mehr über die Technik liest du in unserem Artikel WLAN auf Handy und Smartphone.
- Router-Einstellungen: Manche Firmen- und Gäste-WLANs blockieren die nötigen VPN-Verbindungen zum Anbieter. Zu Hause gibt es damit fast nie Probleme.
- Anrufe aus dem Ausland: Viele Anbieter rechnen WLAN-Anrufe aus dem Ausland nach Deutschland wie Inlandsgespräche ab. Einige Anbieter sperren WLAN-Call außerhalb der EU oder berechnen Auslandstarife. Prüfe das vor der Reise, besonders außerhalb der EU, wo Roaming teuer werden kann.
- Notrufe: Notrufe über WLAN-Call funktionieren, der Standort wird aber schlechter übermittelt. Die hinterlegte Notfalladresse ist deshalb wichtig.
Weitere Lösungen gegen Funklöcher zu Hause
Handyverstärker
Mobilfunk-Repeater, die das Signal von draußen nach drinnen verstärken, dürfen Privatleute in Deutschland nur mit Zustimmung des Netzbetreibers betreiben. Falsch eingestellte Geräte stören das Netz für alle in der Umgebung, und die Bundesnetzagentur kann sie aus dem Verkehr ziehen. Günstige Angebote von Online-Marktplätzen sind meist nicht zugelassen. Mit WLAN-Call erreichst du das Ziel ohne rechtliches Risiko.
Messenger-Anrufe
WhatsApp, Signal oder FaceTime laufen ebenfalls über WLAN. Anders als beim WLAN-Call muss dein Gegenüber aber denselben Dienst nutzen, und Anrufe an Festnetznummern oder Hotlines funktionieren nicht.
WLAN verbessern
WLAN-Call ist nur so gut wie dein WLAN. Stell den Router möglichst zentral und frei auf, nicht im Schrank oder hinter dem Fernseher. In großen Wohnungen und Häusern hilft ein Mesh-System. Das 2,4-GHz-Band reicht weiter und dringt besser durch Wände, das 5-GHz-Band ist schneller, hat aber eine kürzere Reichweite.
Funkloch melden
Mit der App „Breitbandmessung“ der Bundesnetzagentur kannst du Funklöcher erfassen. Die Daten fließen in eine bundesweite Funkloch-Karte ein. Melde schlechten Empfang zusätzlich bei deinem Anbieter, denn Beschwerden aus einem Gebiet helfen bei der Ausbauplanung.
Häufige Fragen
Kostet WLAN-Call extra?
Nein. Die Anrufe werden wie normale Mobilfunkgespräche über deinen Tarif abgerechnet. Bei einer Allnet-Flat entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Wie erkenne ich, ob mein Handy VoLTE nutzt?
Viele Android-Handys zeigen während des Gesprächs ein „VoLTE“- oder „HD“-Symbol. Beim iPhone bleibt die Anzeige „LTE“ oder „5G“ während des Telefonats stehen, statt auf ein älteres Netz zu wechseln.
Funktioniert WLAN-Call mit jedem WLAN?
Mit fast jedem privaten WLAN. Öffentliche Hotspots mit Anmeldeseite oder gesperrten Ports können Probleme machen.
Was passiert mit meinem alten Handy nach der 2G-Abschaltung?
Beherrscht es kein VoLTE, kann es nicht mehr telefonieren. Surfen per LTE ist teilweise noch möglich, Anrufe und SMS aber nicht zuverlässig. Ein Austausch ist dann nötig.